得,今天就来聊聊我前两天碰到的那个糟心事儿,就是那个错误代码 80070002。真是够折腾人的,不过好歹是给解决,我把过程捋一捋,给大伙儿分享下。
问题咋出现的
也没干啥特别的,就是寻思着给系统打个补丁,点一下那个 Windows 更新。结果,进度条跑一会儿,duang!弹出来个窗口,说更新失败,错误代码 80070002。当时就有点烦躁,这不耽误事儿嘛
我的排查过程
遇到问题,咱不能干等着,得自己动手。我就按着自己的习惯,一步步来试:
- 第一步:清理垃圾
我想着是不是临时文件太多,占着茅坑不拉屎。就打开“运行”(就是按 Win 键 + R),输入%temp%
,回车,把里面的文件咔咔一顿删。然后又清空回收站。搞完重启电脑,再试更新,还是那个错,没用。 - 第二步:检查系统文件
没辙,我就怀疑是不是系统文件哪里坏掉。老办法,用管理员身份打开那个黑乎乎的命令提示符。具体咋弄?就是点开始菜单,搜“cmd”,然后右键点它,选“以管理员身份运行”。打开后,我就敲sfc /scannow
这串命令,然后就等着它自己慢慢扫描检查。等挺久,它提示说找到并修复一些问题。心里一喜,赶紧重启电脑! - 第三步:再试更新
重启之后,满怀希望地再次点开 Windows 更新……得,白高兴,错误代码 80070002 依旧坚挺。这时候耐心已经去一半。 - 第四步:捣鼓服务项
我想,会不会是哪个后台服务或者软件冲突?继续折腾。还是打开“运行”(Win + R),这回输入msconfig
,回车。在弹出的“系统配置”窗口里,我切换到“服务”那一页。关键一步:我先把左下角的“隐藏所有 Microsoft 服务”给勾上,这个很重要,免得把系统关键服务给关。然后,把剩下的那些第三方服务,直接点个“全部禁用”。接着又切换到“启动”项(新系统可能要去任务管理器里弄),把开机启动的程序也暂时禁用。搞定,再次重启电脑!
咋解决的
电脑又一次慢悠悠地启动后,我啥也没干,直接就去点 Windows 更新。这回心里是真没底。没想到,进度条稳稳地走,下载、安装……一路绿灯!居然成功!当时真是长舒一口气。
更新成功后,千万别忘,还得回到 msconfig
里面,把之前禁用的那些服务和启动项,根据自己的需要再给它启用回来,不然有些软件可能就没法正常用。
我这回碰到的 80070002 问题,根子可能就出在某个第三方服务或者启动项上,干扰系统更新。虽然过程有点繁琐,试好几步,但总算是解决。如果你也碰到这问题,不妨试试我这个流程,特别是禁用非微软服务那一步,说不定就能帮上忙。
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