今天跟大家聊聊我鼓捣的这个“收件箱修复工具”,说白,就是折腾 Outlook 的邮件数据。
事情是这样的,前阵子我那用好几年的 Outlook 突然抽风,老是卡死,里面的邮件也开始丢三落四的,重要的工作邮件都找不到,这可把我急坏。上网一查,说是 PST 文件可能损坏。
这 PST 文件,就是 Outlook 存放邮件的地方,要是坏,那可就麻烦大。网上搜一圈,发现微软自己带个“收件箱修复工具”,叫 *。
这 * 藏得还挺深,得找到 Outlook 的安装目录才能找到它。我找找,终于在 C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 这个目录下找到它。(每个人的目录可能不太一样,看你装的哪个版本的 Office)
找到 * 之后,双击打开,界面挺简单的,就一个选择 PST 文件的按钮。我赶紧把我那个损坏的 PST 文件选进去,然后点“开始”。
这 *就开始扫描,速度有点慢,耐心等着。扫完之后,它会告诉你发现哪些错误,然后问你要不要修复。
当然要修复!点修复之后,它会先备份一下你的 PST 文件,以防万一。然后就开始修复,这个过程更慢,得做好心理准备。
修复完之后,会告诉你修复结果。如果运气它能把大部分错误都修复掉,你的邮件就能找回来。
但是我第一次修复的时候,好像没啥效果,邮件还是丢。我又试一次,这回修复的时候,我勾选“创建日志文件”的选项。
修复完之后,我打开日志文件看看,发现里面有很多错误信息。根据这些错误信息,我又上网搜一下,找到一些解决方法。
比如,有人说可以尝试用 DataNumen Outlook Repair 这样的第三方工具来修复,据说效果更我就下载一个 DataNumen Outlook Repair 试试,结果还真比 * 好用一些,找回一些之前没找回的邮件。
我还试着把 PST 文件导入到另一个 Outlook 账户里,看看能不能把邮件导出来。这个方法也找回一些邮件。
折腾好几天,总算把大部分重要的邮件都找回来。
这回经历告诉我,平时一定要注意备份 PST 文件,不然真出问题,就麻烦大。而且* 虽然是官方工具,但有时候效果不咋地,可以试试其他的修复工具。
我还发现,有些杀毒软件可能会误报 *,把它当成病毒给删。如果遇到这种情况,可以把 * 添加到杀毒软件的信任列表里。
修复 Outlook 收件箱是个费时费力的活儿,但是为找回重要的邮件,还是值得折腾一下的。希望我的这些经验能帮到大家。
对,如果你的 Outlook 老是出问题,也可以试试重装 Outlook 或者修复 Office。有时候,这些方法也能解决问题。