得，今天就来唠唠前段时间碰到的一个头疼事儿，就是那个“unknown software exception”的报错。这玩意儿弹出来的时候，我正捣鼓一个刚装好的小软件，本来用得好好的，突然“啪”一下，跳出个框，上面就写着这几个英文字母，后面还跟着一串数字代码，具体是啥记不清，反正就是告诉你程序出错，未知错误。
当时第一反应就是，啥玩意儿？ 莫名其妙的。想着可能是偶然现象，关报错框，重新打开那个软件，结果没一会儿，又弹出来。心里有点烦躁，这不明摆着不让我用嘛
没辙，只能开始排查。 我这人动手能力还行，遇到问题就喜欢自己瞎琢磨。最简单的，重启电脑。我觉得好多电脑的小毛病，重启一下或许就好。结果？重启完，打开软件，依旧报错。行，此路不通。
然后我就想，是不是这个软件本身有问题？或者跟我电脑上其他啥东西冲突？我先把这个出问题的软件给卸载，清理一下残留文件，又去官网重新下载，装一遍。满心期待地打开，还是老样子，那个“unknown software exception”又准时出现。这下有点抓狂。
接着往下想，是不是最近装啥新东西导致的？ 我仔细回忆一下，前两天好像是装一个系统优化工具，还有一个看图软件的更新。我就抱着试试看的心态，先把那个优化工具给卸。卸载之后，我再去开那个报错的软件，居然没报错！运行好一会儿，也没再弹那个烦人的框。
当时我心里就“咯噔”一下，难道是那个优化工具搞的鬼？ 看着挺正经的一个软件。为确认一下，我又把那个优化工具重新装上。装好之后，再去运行之前的软件，果然，没过几分钟，“unknown software exception”又跳出来。得，这下算是找到元凶。
虽然不知道为啥那优化工具会跟这个软件过不去，可能是它优化啥系统设置，或者清理啥不该清理的东西，导致冲突。具体原因我也懒得深究，反正找到问题就好办。
我彻底把那个优化工具给卸载干净，顺便用系统自带的清理工具扫一下。之后那个报错的软件就一直用得挺顺溜，再也没出现过“unknown software exception”的问题。
这回经历也算给我提个醒，有时候装一些新软件，特别是那种涉及到系统层面操作的，比如优化、杀毒之类的，真的得小心点。说不定哪个就跟你常用的某个程序八字不合，给你整出点幺蛾子来。遇到这种“未知错误”，多半是软件冲突或者系统文件有点问题，耐心点，从最近的改动开始排查，多试试，总能找到解决办法的。